FAQ´s / Formulare / Hinweise

Hier finden Sie (fast) alle Antworten:

 

  • Frage: “Welche Notebookmodelle kaufen Sie an?”
  • Anwort: Wir kaufen Notebooks aller Hersteller und Modelle an – außer Apple!
  • Frage: “Welche Geräte kaufen Sie am liebsten an?”
  • Antwort: Wir kaufen am liebsten Notebooks aus erster Hand /Erstbesitz die wenn möglich im Originalzustand sind.
  • Frage: “Was kaufen Sie nicht so gerne an?”
  • Antwort: Wir kaufen keine “zerbastelten” Geräte an, wo der “Nachbar” schon versucht hat zu reparieren.
  • Frage: “Benötigen Sie auch das Ladekabel /Netzteil vom Gerät?”
  • Antwort: Ja! Sofern es sich um das Originale Netzteil handelt, so schicken Sie dieses bitte mit!
  • Frage: “Kaufen Sie auch andere Geräte wie Drucker oder Handys an?”
  • Antwort: Nein! Wir kaufen ausschließlich defekte Notebooks, Laptops bzw. Tablets an!
  • Frage: “In welchem Umkreis kaufen Sie Notebooks an?”
  • Antwort: Wir kaufen deutschlandweit an. Regional direkt in unserem Geschäft. Überregional via DHL-Paket.
  • Frage: “Mit welchem Paketdienst soll ich das Laptop an Sie versenden?”
  • Antwort: Bitte verschicken Sie ausschließlich über DHL als versichertes Paket. Die Portokosten übernehmen wir!
  • Frage: “Wie schnell erhalten wir den vereinbarten Verkaufspreis?”
  • Antwort: Wir überweisen sofort nach Erhalt und Prüfung der Ware – auf jeden Fall noch am Tag der Zustellung!
  • Frage: “Was passiert mit unseren Daten auf der Festplatte?”
  • Antwort: Wenn wir von Ihnen keinen Auftrag zur Datensicherung erhalten haben, werden alle Daten auf der Festplatte dauerhaft gelöscht!
  • Frage: “Ich habe keine Möglichkeit, meine Daten zu sichern. Können Sie helfen?”
  • Antwort: Ja, auf Wunsch sichern wir Ihnen Ihre Daten (sofern möglich) und senden sie Ihnen nach Absprache kostenpflichtig zu.
  • Frage: “Kann ich sichergehen, dass ich das Geld von Ihnen auch erhalte?”
  • Antwort: Bitte “googeln” Sie meinen Namen oder meine Firma! Sie werden nichts negatives finden. Uns gibt es seit 25 Jahren in diesem Geschäft!
  • Frage: “Kann ich mein Gerät auch persönlich abgeben?”
  • Antwort: Ja! Dies ist innerhalb unseren Öffnungszeiten jederzeit nach Absprache möglich.
  • Frage: “Wo genau ist Ihr Firmensitz?”
  • Antwort: Unsere Firma befindet sich mitten in Deutschland – in Sachsen Anhalt im Salzlandkreis in 39418 Staßfurt, Grudenberg 2.
  • Frage: “Wieviele defekte Notebooks haben Sie bereits angekauft?”
  • Antwort: Wir haben Stand 03/2020 ca. 3.000 defekte Notebooks, Laptops bzw. Tablets angekauft.
  • Frage: “Was machen Sie mit den defekten Geräten?”
  • Antwort: Wir verwenden die kaputten Notebooks entweder zur Ersatzteilgewinnung oder wir arbeiten die Geräte neu auf.
  • Frage: “Kaufen Sie auch einzeln Teile von Notebooks / Laptops an?”
  • Antwort: Nein! Wir kaufen grundsätzlich nur komplette Geräte an, keine Einzelteile!
  • Frage: “Wie alt darf mein defektes Laptop sein?”
  • Antwort: Das Gerätealter sollte nicht über 5-6 Jahre liegen, alles was drüber ist – ist einfach zu alt und für uns nicht mehr verwertbar.
  • Frage: “Können Sie auch unser defektes Laptop reparieren?”
  • Antwort: Ja! Wir sind in erster Linie eine Reparaturwerkstatt für defekte Laptops, Tablets und Computer. Infos hier!
  • Frage: “Benötigen Sie einen Eigentumsnachweis für das defekte Laptop von mir?”
  • Antwort: Ja! Wir kaufen grundsätzlich nur direkt vom Eigentümer, dies müssen Sie uns mittels Nachweis bestätigen.

Kontakt

Kontaktmöglichkeiten

Tobias Beyer

Tobias Beyer
(Inhaber)

So finden Sie uns

Computerservice Tobias Beyer
Grudenberg 2
39418 Staßfurt

Folge Uns